ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг в дистанционной формеРЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯАНО ДО "МЕЛ" — Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Образования "МЕЛ" Регистрация: 14.06.2019 ИНН: 3662276327 КПП: 366201001 ОГРН: 1193600000626 ОКПО: 40241096 ОКВЭД: 85.41
Расчётный счёт: 40703810013000001294 Банк: ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 042007681 Корреспондентский счёт: 30101810600000000681
Юридический адрес: 394049, Россия, г. Воронеж, ул. Лидии Рябцевой, д. 54, оф. 404 Email: info@studiomel.ru Сайт:
https://main.academymel.online. Тел.: +7 (960) 152-36-36, 8-800-550-36-87
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий договор-оферта (далее — «Договор-оферта») является официальным предложением АНО ДО "МЕЛ" «АВТОНОМНАЯ НЕКОМЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "МЕЛ"» (далее — «Исполнитель») к заключению договора на оказание платных образовательных услуг в дистанционной форме (в соответствии с лицензией на образовательную деятельность № ДЛ-1390 от 08.10.2019г.).
1.2. Полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора-оферты (акцептом) является факт оплаты Заказчиком стоимости образовательных услуг (далее — «Услуги»).
1.3. С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым в письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ.
1.4. Настоящий Договор-оферта адресован любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Заказчик»), выразившему готовность получить образовательные услуги у Исполнителя.
1.5. Договор-оферта не требует подписания и действует в электронном виде.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по программам дополнительного образования взрослых, размещённым на сайте Исполнителя (далее — «Программа курса»), а Заказчик обязуется оплатить и пройти обучение.
2.2. Программа курса размещается на сайте Исполнителя и включает:
- содержание курса,
- продолжительность,
- форму обучения (вебинары, видеоуроки, тьюторское сопровождение),
- итоговую проверку знаний (при наличии),
- порядок выдачи сертификата об участии или диплома, подтверждающего полученные знания (при наличии).
2.3. Услуги предоставляются в онлайн-формате с использованием веб-платформ и системы дистанционного обучения (Личный кабинет), доступного по адресу:
https://academymel.online.
2.4. Услуги могут оказываться с привлечением педагогических работников и (или) иных соисполнителей.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Услуги считаются оказанными в последний день проведения курса или предоставления доступа ко всем учебным материалам, если Заказчик не направил мотивированную претензию по качеству в течение 3 (трех) рабочих дней.
3.2. По окончании курса, при условии выполнения всех обязательных заданий и/или прохождения итоговой проверки (если предусмотрено программой), Заказчику выдается именной диплом или сертификат участника программы дополнительного образования — в зависимости от формата курса. Документ подтверждает прохождение обучения, не является документом об образовании, установленным федеральным законодательством, и не подлежит включению в федеральные реестры.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Заказчик обязуется:
- своевременно оплатить услуги;
- пройти все этапы обучения в соответствии с программой курса;
- не передавать логин/пароль третьим лицам;
- соблюдать правила поведения на платформе обучения;
- использовать материалы исключительно в личных образовательных целях.
4.2. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к материалам курса;
- обеспечить методическое сопровождение и поддержку;
- проинформировать Заказчика о ходе обучения и итогах контроля;
- обеспечить защиту персональных данных Заказчика.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Стоимость образовательных услуг указывается на сайте Исполнителя на странице соответствующего курса.
5.2. Оплата осуществляется по безналичному расчёту через платёжные системы, интегрированные на сайте.
5.2.1. Приём платежей осуществляется с использованием технических средств ООО «Система Геткурс» (https://getcourse.ru), обеспечивающих безопасность обработки платёжных данных. Оплата производится через платёжный модуль, встроенный в платформы
https://studiomel.ru,
https://main.academymel.online и
https://academymel.online. Исполнитель не несёт ответственности за действия платёжных систем в случае технических сбоев, не зависящих от Исполнителя. Подробные условия обработки платёжных данных и взаимодействия с платёжным модулем ООО «Система Геткурс» регулируются офертой, размещённой по адресу: https://getcourse.ru/oferta.
5.3. Оплата услуг означает согласие с условиями настоящего Договора и с программой курса.
5.4. При расторжении договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств возможен за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Расчёт производится пропорционально количеству изученных модулей курса, а также изученных материалов, просмотренных видеоуроков, участия в вебинарах и иных образовательных активностей, предоставленных в рамках курса. При оформлении оплаты в рассрочку Исполнитель вправе заключить с Заказчиком дополнительное соглашение, определяющее график и сумму платежей.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. За нарушение условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание услуг, если Заказчик:
- предоставил недостоверные или неполные контактные данные;
- нарушил порядок доступа;
- не завершил обучение по своей инициативе;
- нарушил правила внутреннего распорядка или поведения в Личном кабинете.
6.3. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), такие как стихийные бедствия, технические сбои, отключения интернета, эпидемии, военные действия, а также иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон, освобождают стороны от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА7.1. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив уведомление по электронной почте не менее чем за 5 календарных дней до предполагаемой даты расторжения, при условии оплаты фактически оказанных услуг.
7.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в случае:
- нарушения условий настоящего договора,
- систематического неисполнения обязательств Заказчиком,
- неуплаты стоимости услуг.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней после получения письменного заявления от Заказчика, в порядке, предусмотренном разделом 5.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ8.1. Заказчик, акцептуя настоящий Договор-оферта, даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Обработка данных осуществляется исключительно для целей:
- предоставления доступа к Личному кабинету,
- рассылки уведомлений и методических материалов,
- исполнения настоящего договора,
- подтверждения факта обучения и формирования документов об обучении,
- идентификации Заказчика при обращении в службу поддержки,
- предоставления персонализированных рекомендаций по учебному процессу,
- отправки уведомлений и напоминаний (включая использование мессенджеров),
- соблюдения требований законодательства в сфере образования и бухгалтерского учёта,
- сбора статистики и аналитики (в обезличенном виде),
- обработки обращений, отзывов и претензий.
8.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён путём направления соответствующего запроса по e-mail Исполнителя. В случае отзыва согласия Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг, если дальнейшее исполнение договора невозможно без обработки таких данных.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Все споры и разногласия, возникающие по настоящему договору, стороны будут стремиться урегулировать путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
9.2. Настоящий Договор-оферта размещён в свободном доступе на сайте Исполнителя по адресам:
9.3. Актуальная редакция оферты вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её замены новой редакцией.
9.4. Акцепт настоящего договора Заказчиком подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями, понимает их правовую природу и принимает в полном объёме. Реквизиты Исполнителя указаны в начале настоящего договора-оферты.